弹性工作制对缓解IT从业人员工作倦怠的作用

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本研究从IT从业人员的个性特征与工作特点出发,拟就弹性工作制对缓解IT从业人员工作倦怠的作用进行实证研究,进而探讨弹性工作制对IT从业人员组织承诺与离职意愿的影响。研究采取问卷调查与个别访谈相结合的方式,选用国内修订的工作倦怠量表、组织承诺量表和离职意愿量表,对上海市322位IT员工进行了随机调查,统计研究结果显示: 1.本研究所用李超平、时勘修订的BMI-GS工作倦怠量表具有良好的信度和效度。 2.总体上,上海市IT从业人员的工作倦怠水平不太严重,但相对于国内企业员工的平均倦怠水平,IT从业人员的情感衰竭和玩世不恭水平偏高,但成就感也相对较强。 3.人口统计学变量中性别、年龄、工龄、教育程度对IT从业人员的工作倦怠有不同程度的影响。 4.与遵从其它工作时间制的IT从业人员相比,实行“核心时间与弹性时间结合制”的IT公司员工的情绪衰竭和玩世不恭水平较低,且成就感较高,有助于缓解IT从业人员工作倦怠。 5.与遵从其它工作时间制的IT从业人员相比,实行“核心时间与弹性时间结合制”的IT公司员工的情感承诺与规范承诺水平较高,表现出更为积极的工作态度和对组织更高的忠诚度。 6.公司实行不同的工作时间制对IT从业人员离职意愿的影响不显著。
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