随着我国轨道交通不断发展，运营线路和运营里程不断增加，各种事故的发生概率也相应地增加。以广州地铁为例，乘客人身损害数量呈递增趋势。地铁运营企业在处理乘客人身损害纠纷时，投入了大量的人力、物力和精力。因此，对地铁乘客人身损害赔偿法律制度进行研究，是妥善解决地铁乘客人身损害赔偿法律纠纷的迫切需要，本文通过分析地铁乘客人身损害赔偿现状及发展态势，提出完善我国地铁乘客人身损害赔偿法律制度的建议，以图对我国地铁乘客人身损害赔偿法律制度有所裨益。本文采用价值分析、实证分析和比较分析的方法，从分析地铁乘客人身损害现状出发，进而对地铁乘客人身损害赔偿法律关系和赔偿责任进行分析，考察、借鉴台湾地区地铁立法实践，提出完善我国地铁乘客人身损害赔偿法律制度的构想。全文共分为4个部分：第一部分对地铁乘客人身损害现状进行分析；第二部分介绍了地铁乘客人身损害赔偿法律关系；第三部分介绍了地铁乘客人身损害赔偿责任；第四部分提出地铁乘客人身损害赔偿法律制度构想。