本研究以新疆柯尔克孜族语言生活为研究对象,运用问卷调查、访谈、因素分析等社会语言学的调查和研究方法,全面了解柯尔克孜语文在传媒、行政司法、教育等领域使用的情况、存在的问题。在此基础上,分析形成上述特点和问题的因素,提出针对性的建议。研究表明,柯尔克孜语文在不同领域的使用不平衡,其中传媒领域使用范围较广,行政司法和教育领域使用范围有逐渐缩小的趋势。传媒领域,柯尔克孜语文各类传统媒体发展较迅速,个别类型的媒体还形成了自治区、市、县多级体系。新媒体发展速度较慢,但发展前景可观。广播、电视、报纸三大传统媒体的层次和种类虽比较齐全,但传播范围有限,“各自为战”现状突出,无法覆盖边远柯尔克孜族聚居区。各类社会因素都直接影响了受众的柯尔克孜语文媒体接触情况。其中,受众接触广播、电视、报纸三类媒体存在明显的地域差异,媒体选择方面存在明显的性别差异,媒体接触类型存在明显的年龄差异,媒体接触目的和评价存在明显的年龄和受教育程度差异。柯尔克孜语文传媒领域存在的主要问题是资金和人员短缺。此外,报纸缺乏民族特色、传播时效性差、柯尔克孜文官方网站(页)建设滞后、外宣节目传播范围有限、文化惠民工程落实不到位、业务培训缺乏针对性等也是影响柯尔克孜语文媒体发展的影响因素。建议政府增加经费投入,开设有针对性的培训班,增设特色专栏,加快官方网站(页)建设,促进外宣传品有效传播,扩大文化惠民工程的惠民效果,逐步增加跨媒体合作。行政司法领域,柯尔克孜语文在行政领域的使用范围较小,且有不断缩小的趋势。这一趋势与聚居区内柯尔克孜族受众汉语文水平不断提高有很大关系。州政府、法院、检察院等单位均未设翻译岗位,个别单位没有专职翻译人员。此外,社会用文方面问题也较突出。笔者认为,社会语言文字使用监管力度不够、翻译工作未得到应有重视、年轻翻译业务水平有待提高,是行政司法领域柯尔克孜语文使用方面存在的主要问题。建议当地政府重视翻译人才培养,完善柯尔克孜文社会用字等方面的法律法规,加大司法领域与柯尔克孜语文传媒领域的合作,提高行政司法部门的办事效率,维护柯尔克孜族语言文字使用权利。教育领域,近几年柯尔克孜语文教育缓慢萎缩。不同学段柯尔克孜语文教学模式不同,导致各学段之间严重脱节。现有教师队伍结构不合理,教材不适用、教辅材料紧缺,缺乏针对柯尔克孜语文教师的业务培训,是制约柯尔克孜语文教育发展的主要因素。建议从政策、资金等方面给予柯尔克孜语文教育倾斜,提高柯尔克孜语文师资队伍的素质,加快教材修订进度,开办有针对性的教师业务培训班。综上所述,柯尔克孜语文在不同领域的使用特点以及存在的问题虽有差别,但总体来看,不同领域柯尔克孜语文使用存在内在联系。义务教育阶段柯尔克孜族学生仅在学校学习柯尔克孜语文课程,社会层面缺乏柯尔克孜语文使用环境,传媒领域少儿类节目(栏目)不足等基础性问题,导致柯尔克孜族学生母语文掌握情况越来越差,直接影响高校柯尔克孜语文人才的培养,进而影响用人单位特别是传媒、行政司法等领域专业人才的招聘。因此,为保证柯尔克孜语文在不同领域的使用活力,首先,应当加强义务教育和中等教育学段的柯尔克孜语文教育,为高校提供生源,为相关用人单位培养专业人才;其次,应当加强各领域业务人员的专业培训,提高业务人员的思想素质和业务能力。