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本研究采用文献分析法、问卷调查法和数据统计法对1000名志愿者被试进行调查研究,_丰要针对志愿者人格特质、社会支持及心理复原力整体水平状况、人口学变量上的差异状况以及三者之间的关系进行探讨。研究目的：(1)考察志愿者人格特质、社会支持及心理复原力的现状及特点；(2)探究志愿者人格特质、社会支持与心理复原力二者之间的关系；(3)探析社会支持在人格特质和心理复原力之间具有中介作用。研究工具：(1)大五人格量表；(2)社会支持网络问卷；(3)Connor-Davidson心理复原力量表。研究结果：(1)志愿者人格特质五个维度均与非志愿者存在显著性差异；(2)志愿者社会支持五个支持维度处于中等偏上水平,其中在志愿者社会支持中情感支持得分最高,工具性支持得分最低。在志愿者社会支持来源方面,母亲支持得分最高,不同性别朋友支持得分最低：(3)志愿者的心理复原力水平显著高于非志愿者心理复原力水平和常模水甲。其中志愿者的紧韧、自强和乐观三个维度平均分均高于非志愿者平均分,且达到显著性水平；(4)志愿者的人格特质、社会支持及心理复原力的某些维度存在人口学变量上的差异,目.差异显著；(5)高、低心理复原力组的志愿者在人格特质、社会支持水平上存在显著性差异：(6)志愿者人格特质、社会支持与心理复原力三者之间存在一定程度的相关关系：人格特质五个维度与心理复原力呈正相关关系；社会支持中冲突和惩罚两个维度与人格特质和心理复原力呈负相关关系,其余五个维度与人格特质和心理复原力呈正相关关系。研究结论： (1)志愿者的人格特质、社会支持及心理复原力均处于中等偏上水平；(2)志愿者的人格特质、社会支持及心理复原力水平与志愿行为发生之间具有相互促进作用： (3)志愿者的人格特质、社会支持直接作用于心理复原力,人格特质通过社会支持为中介作用于心理复原力,社会支持起到部分中介作用。