双元能力形成前因及其绩效结果的实证研究

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工业革命之后,企业数量迅速增加,而俨然已成为世界经济格局中重要一极的中国企业却没起到相应地位的作用。据不完全统计,全世界百年企业共出现过6000多家,而中国只有60多个。面对日趋复杂多变的外部市场,国内企业更应思考如何在激烈的国内及国际竞争中维持现状和持续发展。理论界对于企业在复杂环境下形成的既能充分利用现有业务进行有效协调以确保当前利益,又能充分进行探索活动,适应环境变化以确保未来利益的企业能力称作双元能力。近年来,随着国内外学者对双元能力研究的不断深入,双元能力已逐步发展为企业成长的重要动力。已有研究分别从企业进化视角、企业学习视角、技术创新视角、企业情境视角、动态能力视角对双元能力的绩效影响展开广泛研究,并取得了众多有启发性的相关结论和管理对策。本文以对国内外双元能力的绩效影响和影响因素研究进行总结和述评为基础,从中国企业重视总经理作用的现实出发,试图探索中国企业双元能力形成的影响因素,并对其绩效机制进行深入分析。中国企业历来重视领导者和高层管理人员的作用,尤其是在现阶段特有的转型期内,总经理和高管团队的交互行为直接影响企业生存与发展。从该观点出发,本文以团队领导理论为基础,试图研究总经理、高管团队、双元能力间的关系,以探索符合我国企业成长特性的内在规律。在绩效机制的探索方面,由于双元能力绩效结果实证研究的结论不一致,为充分、深入探讨其效果的内部和外部边界,本文以权变理论为基础,分别引入环境不确定性和冗余资源作为调节变量,提出双元能力绩效机制的整合模型。另外,在深入分析开发、探索两种活动之后发现其绩效结果机制存在差异,探索活动更多的需要通过新产品开发的形式才能产生绩效。为此,本文引入新产品开发作为探索能力绩效机制的中介变量。总体而言,本文围绕“双元能力影响因素”这一核心问题,以双元能力理论回顾为基础,通过对60家企业、218名高管成员的问卷调查,逐步开展对其绩效机制、影响因素的实证分析。试图回答:(1)中国现实情境下,企业的开发、探索能力对企业成长起到何种作用?如何发生?(2)中国企业的高管团队,尤其是总经理如何实现企业开发、探索活动的协调平衡?主要研究内容和结论如下:(1)对双元能力的研究现状进行文献综述,综合分析理论起源、概念、内涵、结构、与绩效间关系和影响因素。对以往研究取得的进展及有待进一步解决的问题进行系统梳理,为提出适合应用中国企业生存与发展的双元能力理论模型打下基础。(2)结合我国企业内在特质和环境特点,引入环境不确定性、冗余资源等权变情境,构建中国企业双元能力绩效影响的整合模型。结合多元回归的方法,对模型进行验证。研究结果发现开发、探索及其双元对企业绩效均有正面影响:新产品开发在探索活动与企业绩效间起到中介作用;未被吸收冗余资源更有利于企业探索活动的开展,为企业开拓视野、开发新能力、学习新知识提供更多空间:已被吸收的冗余资源更有利于企业开发活动的进行,为企业利用现有能力提供夯实基础。环境不确定有利于探索活动和双元能力产生绩效;(3)深入高管团队内部微观运作过程,从总经理个体、高管团队层面及企业三个层面提炼影响双元能力构建的关键因素,分析双元领导力和团队有效性之间的相关关系和对双元能力的作用,创新性的提出了高管团队行为整合的被调节中介效应。结合层次分析的方法,对模型进行了验证。结果发现公司领导者的双元领导力对高管团队行为整合具有显著的正向影响;高管团队行为整合对双元能力具有显著的正向影响;高管团队行为整合在双元领导力和双元能力间起到部分中介的作用:高管团队冒险倾向正向调节双元领导力和行为整合之间的关系,并对对行为整合间接效应起到调节作用。
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