“十二五”期间,随着我国经济和社会的快速发展,全社会的用电量持续增加,负荷峰谷差越来越大,高峰时期电力不足的问题日益凸显。面对严峻的电力供需形势,仅仅加快电源与电网建设不能有效的解决电力供需平衡问题。为了实现减少电量消耗和需求而不影响用户正常用电,使缺电紧张形势得到有效缓解,降低供用电成本,达到节约能源和保护环境的长远目的,必须要开展有序用电精细化管理工作。本文首先对国内外有序用电和精细化管理现状进行了分析,并介绍了有序用电的基本理论和方法,指出当前我国的有序用电工作应当以行政手段为主,经济手段为辅,配合以必要的宣传、引导手段。其次,结合精细化管理思想,指出了珠海地区目前实施的有序用电方案的不足,并为珠海市实施精细化有序用电管理提出了建议。再次,基于有序用电为客户带来的价值,以及为发电侧、电网侧和社会环保带来的效益,建立了精细化有序用电指标体系。最后,结合熵权法和灰色聚类理论,建立了基于三角白化权函数的灰色聚类有序用电价值综合评价模型,将电力客户有序用电价值划分成了五个级别,对珠海市电力客户的有序用电价值进行了评估,并根据评估的结果提出了相应的建议,对于珠海市加强有序用电精益化管理水平、优化资源配置有重要的理论和实践指导意义。