国有商业银行个人理财产品营销策略研究

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中国实施改革开放之后,经济得到飞速发展,居民收入持续增长,人民生活水平日益提高。我国居民对个人资产的关注已经由“够不够花”向“怎么花”转变,对通过理财投资的手段来进行个人资产保值和增值的需求日益旺盛。面对个人理财市场巨大的市场机会,国有商业银行要面对来自外资银行、同业银行和其它金融机构的激烈竞争,只有正确运用各种市场营销策略才能不断开拓个人理财市场,保持竞争优势。本文在分析瑞士、美国和日本商业银行个人理财产品营销策略,借鉴国外经验和吸取教训的基础上,运用市场营销策略理论、产品生命周期理论、金融创新理论、现代营销理论等理论对我国现阶段国有商业银行个人理财产品营销策略现状进行了分析,发现存在着诸如营销机制不完善、市场定位不准、产品同质化严重、营销渠道单一、定价无差别、缺乏有效促销手段、缺乏复合型专业人才等问题。这些问题产生的原因是多方面的,既有金融体制、金融市场方面的原因,也有国有商业银行自身的原因。本文运用SWOT分析方法,分析了国有商业银行在开展个人理财产品营销时内部的优势、劣势和外部环境中的机会、威胁,并制定了相应的营销策略供选择。本文认为国有商业银行作为我国银行业的领头羊,在进行个人理财产品营销中不适合选择WT战略(防御型),而应该循序渐进地开展WO-ST-SO战略。国有商业银行在实施个人理财产品营销策略时可能会遇到诸如市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、信誉风险等等,国有商业银行应该积极应对,以全面风险管理理论(ERM)为指导,通过提高营销人员的素质,完善与个人理财产品营销有关的法规制度,实施服务质量管理等途径来进行风险防范。论文最后提出了一些旨在优化国有商业银行个人理财产品营销策略的建议。国有商业银行可以从个人理财产品设计、完善产品定价体系、扩展分销渠道、准确市场定位、建立客户信息系统和实施品牌建设几个方面来优化个人理财产品营销策略,促进个人理财产品的营销。
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