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近年来,由于中国经济持续发展,中国的移动通信产业迅猛发展,与此同时,移动通信市场的竞争也越演越烈。我国的电信行业在发展的过程中已经完成了从垄断到自由竞争的初步过渡,移动电话普及率明显提高,通信市场呈现饱和态势。本文以中国联通哈尔滨公司(以下简称哈尔滨联通公司)为背景,运用市场营销学的原理,采用理论与实证相结合的方法对哈尔滨联通公司在CDMA业务市场的营销策略进行了研究,目的是为了解决哈尔滨联通公司在CDMA业务市场中存在的问题,有效地与移动公司的竞争,不断地提高哈尔滨联通公司在移动市场的占有率。 为了解决目前哈尔滨联通C网业务中存在的问题,本文首先从行业的研究背景进行入手,分析了国内外移动通信行业营销研究现状,确定了本文的内容以及论文逻辑框架;而后,通过对哈尔滨联通营销环境进行研究分析,其中包括宏观环境、国内通信行业的发展趋势、哈尔滨移动通信行业结构和发展现状,同时介绍了哈尔滨联通的现有经营情况;其次,重点分析了哈尔滨联通CDMA业务营销现状,通过与对手进行对比指出了目前存在的问题:用户流失问题、手机终端限制问题、渠道问题和网络问题;最后,在对CDMA业务的特点和消费群体的消费需求进行认真分析的基础上,按照4P理论提出了哈尔滨联通公司在CDMA通信市场营销策略,促使哈尔滨联通公司提高通信市场的竞争能力。