随着社会经济的发展,“信用”已成为经济活动链中不可缺少的一环,市场经济说到底就是信用经济。但我国的信用问题显现出更多的是制度的滞后、管理的缺陷和长期以来人们道德观念形成的不良习惯和思维定势。本文就社会主义市场经济的生力军——中小企业,在信用管理体系的建立和完善方面做一些理论和应用实践的探讨。 在信用理论、信息不对称理论和交易成本理论的基础上,本文运用定性、定量和实证研究的方法,对上海舜业钢铁集团公司的信用管理问题进行了实证分析,归纳了总结现代信用管理理论在我国中小企业中如何有效运用的问题。 本文从分析舜业公司的企业背景着手,指出了舜业公司当前信用管理制度方面存在的主要问题和症结所在,并根据钢铁贸易行业的特点,结合舜业公司的发展战略和目前现状,从信用政策、信用风险评估模型、合同管理制度、应收账款管理制度、信用控制报告系统、企业文化建设以及公司信用建设的拓展七个方面,重新完善和设计了舜业公司的信用管理体系。 文章最后归纳了上海舜业钢铁集团公司信用建设所取得的成效,并对中小企业如何根据自身特点和需求建立内部信用管理制度;如何利用企业管理的其他手段以及社会信用体系支持企业的信用建设问题做了小结。