北京移动3G业务营销策略研究——如何应用市场细分方法制定有效营销策略

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本文研究的主要内容是北京移动3G业务目标市场的选择及营销组合制定,研究的目的是通过研究结果制定行之有效的3G业务营销策略,增强未来北京移动3G业务的竞争力,提高其经营ARPU值。现将正文主要内容摘要如下:首先阐述了本文研究的核心内容。包括问题的提出、研究的理论框架(STP理论)、研究思路和研究方法(市场细分方法),以及研究的现实意义,这是对全文的综述。其次,通过对本文主要数据获取方法----问卷调研进行详细地介绍,包括基础变量选择及问卷设计以及抽样方法。这是本次研究的数据基础。第三,在获取数据的基础上详细介绍了市场细分的过程:包括因子与聚类分析的分析过程,在此基础上形成了四个有效细分市场的评估过程。最后,为北京移动选取了目标市场,运用分析结果为北京移动制定了营销组合策略。本次研究建立在大量的可信度较高的一手数据基础上,运用市场细分方法为北京移动未来3G业务的开展提供真实有效的市场依据,这对于北京移动来说,只有真正站在客户端的角度了解用户需求,才能在3G时代获得真正的竞争实力,解决自己目前的经营问题,使整个移动通信市场良性健康发展。我想本文提供的研究思路、研究方法和研究结论,毋庸置疑无论对于北京移动还是其他3G运营商来说对于其3G业务的开展具有指导意义。
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