智能用电包括能效监测与分析、需求响应、分布式能源管理和智能家电管理等新型业务,这些业务要求用户与智能电网进行互动,要求用户的设备和能源管理系统具有一定的通信能力,要求用户侧具有一个强大的通信网络作为保障。本文通过对居民用户的互动业务的需求分析,结合现有通信技术,设计了居民用户的通信网络方案及统一网络管理方案。本文通过对智能用电业务的通信需求分析,对能效计量业务、需求响应业务以及分布式能源业务的功能和参与者通信行为进行研究,将业务参与者通信过程组合整理,提出了满足智能用电业务要求的用户网络结构和功能。通过对业务信息的优先级和参与者间链路的保密性、完整性、可靠性进行分析,提出了网络链路性能指标。然后,通过对有线技术和无线技术进行比较分析,选取光纤、PLC、双绞线、ZigBee.蓝牙和WiFi技术作为电网居民用户组的网技术。为使用电设备都能占有一定的带宽并有效的进行冲突避免,对PLC采用TDMA和改进的CDMS/CA;对多种无线技术采用动态信道协商分配机制。基于以上工作,本文设计用户网络方案,其中,能效计量网络用于数据采集、能效分析；需求响应管理网络对用电设备进行监测控制；分布式能源管理网络按需进行能源供应与存储。同时,为保证设备的有序控制,提出用电设备的接入优先级和业务协同控制方案,从而实现了业务的最优化。最后本文设计了网络管理方案,实现对通信设备和用电设备进行统一管理。通过采用改进的网络管理架构,设置业务代理,实现了针对不同智能用电业务的设备管理。同时,采用基于位置的树结构来定义居民用户用电设备地址,设计了基本通信过程和业务QOS保障过程,并为用户提供了简单日志系统。该网络管理方案通过扩展功能,完善了居民用户用电设备管理系统。通过研究,本文对现有居民用户监测和管理系统功能进行了扩展,使居民用户网络更加适合智能电网用户侧的发展需求,对居民智能用电的建设具有指导意义。