随着全球经随着社会快速进步、经济不断繁荣以及科技的发展,消费类电子产品的市场规模不断扩大,已成为居民日常生活中的一部分。同时,随着全球产业分工日益深化,消费类电子产品的市场竞争愈发激烈,供应链环境日益复杂,伴随而来的各种风险增加,使得产品供应链管理面临着极大挑战。近年来发生的多起消费类电子产品质量缺陷、召回事件,沉重打击了消费者对产品的信任,威胁到企业的长远发展。质量的重要性毋庸置疑,同时消费者对质量的要求也越来越高,因此对于供应链中的企业而言,综合运用有效的质量管理方法来约束供应链中企业安全行为,进而保证产品质量是非常必要的。本文首先对质量管理、可追溯性和供应链契约作为质量管理方法的研究状况进行综述,在前人研究的基础上,提出结合可追溯性的特点来研究供应链质量管理问题。基于最优化理论、博弈论和委托代理理论,本文分别研究了当供应链企业存在信息不对称时,在基于可追溯性的两类供应链契约——延期支付合同和质量成本分担合同中,可追溯性对供应链中企业行为的作用机制,以及可追溯性对于这两类供应链契约的设计与优化。结果表明,可追溯性不仅会对本企业自身行为产生正面影响,也会激励供应链上游企业的安全生产行为。可追溯性作为一种纵向供应链协调机制,与供应链契约共同降低了信息不对称的情况下供应链中企业道德风险,维持供应链协调。同时,本文给出了存在可追溯性下的两类供应链契约的最优参数设计,为企业实际质量管理过程提供了启示与建议。