电信产业作为信息化中的重要组成部分,它的和谐发展不仅有利于带动其它产业的发展,而且有利于我国国民信息素质与生活质量的提高。随着移动互联网、云计算、大数据等技术进步,电信产业的内涵不断丰富,参与主体越来越多,相应的带来了产业链结构和主体间关系的复杂化。与此同时也给产业发展带来了诸多问题,总体上来说表现为产业链最大程度的价值创造不理想,且价值分配也并不均衡。具体来说表现在:(1)电信产业链中的主体增多,主体的边界与定位不清晰;(2)电信产业链纵向主体间的关系具有非线性与动态性,竞争与合作并存,且竞合关系多元化;(3)电信产业链各主体的发展地位改变,运营商的主导性减弱,在产业链中的核心地位动摇;(4)组织间冲突增强,主体间协同发展受到制约。加强电信产业链各纵向主体间合作并引导适度竞争,能够促进产业链协同效应的实现,使不同主体实现共同繁荣,为加速电信产业和谐发展提供必要的支持要件。对电信产业链纵向主体间的竞合关系与协同机制进行研究,可以为电信产业链纵向主体及整个产业发展提供理论支撑与实践指导,有助于实现电信产业和谐健康发展。由于电信产业链中主体众多且结构复杂,以系统理论为基础,根据产业链提供业务所需具备的条件,将电信产业链系统划分为三个子系统:网络设施子系统、业务服务子系统、终端子系统;三个子系统通过电信运营商联系在一起,电信运营商成为连接整条产业链的核心和枢纽。电信产业链的稳定运行及价值实现要求各个子系统自身内部稳定运行及子系统之间紧密协作。基于此,本文以电信产业链纵向主体间的竞合关系和协同机制为研究主题,首先对电信产业的特征及电信产业链演进的过程、动因及演进过程中存在的问题进行分析,为下文确定出研究思路,辨析电信产业链的结构与纵向主体间的竞合关系特征;然后,运用不同的理论方法分别对网络设施子系统和业务服务子系统中主体间的竞合关系进行分析;最后,对电信产业链整体系统的协同机制及其实现进行研究。具体来说,主要的研究内容和成果如下:(1)电信产业链纵向主体界定与纵向主体间竞合关系特征。电信产业链在用户需求、技术进步、政策环境等多重驱动下不断发展演化,虽然电信产业链已发展成为产业网络,但产业链依然是价值创造的主线。产业链的纵向主体主要包括电信运营商、网络集成商、设备供应商、服务提供商和终端设备商,它们在资源、技术等方面进行合作来为用户提供最终产品或服务,同时在分配市场份额或利益时形成竞争。合作行为主要表现为市场交易关系和战略伙伴关系;竞争关系主要表现在纵向主体进行业务扩张时形成的业务竞争。(2)网络设施子系统内电信运营商与网络集成商之间的竞合关系。电信网络设施在产业链的整体发展着起着重要的作用,承载着电信业务的运行。在我国,电信网络设施由电信运营商进行实际控制,为降低交易成本,电信运营商将电信网络设施建设过程从自身价值链剥离,由此形成了网络集成商。利用演化博弈论对电信运营商与网络集成商的竞争与合作关系进行分析可知,两主体合作的可能性会随着合作成本降低、合作收益增加、或背叛收益减小而增大;存在最优收益分配比例使两主体合作的可能性最大,且主体双方为实现合作所支付的成本和合作产生超额收益分配与背叛收益的差值成正相关关系时,双方合作的可能性才会增加。(3)网络设施子系统内设备供应商与网络集成商之间的竞合关系。由于电信网络设施的技术复杂性,电信运营商对网络设施建设过程中所需的设备和服务分开进行招标,由具有资质的设备供应商和网络集成商合作进行建设。但是两者间也存在着业务冲突,结合生态位理论对设备供应商与网络集成商之间的生态位重叠现象与竞合程度进行分析。通过Lotka-Volterra建模和仿真分析两主体在不同作用关系下实现的发展情况,发现当两者处于互利共生关系时,两者的发展优于自然状态下的发展程度;当两者处于抑制竞争关系时,两者的发展都受到了一定程度限制。(4)电信业务子系统内电信运营商与服务提供商的竞合关系。消费者对电信业务服务的需求不仅仅局限于语音通信,还倾向于追求体验式消费,这就要求电信运营商与服务提供商开展合作来提供多样化与个性化的电信业务和服务。由于电信网络设施是电信业务服务的载体,这就使电信运营商与服务提供商表现出三种合作模式:花园围墙模式、管道模式和双渠道模式。实质上花园围墙模式和管道模式是双渠道模式的两种极端情况。通过Stackelberg博弈模型分别对电信运营商不提供和提供替代业务时,电信运营商与服务提供商的定价策略与收益函数进行分析,并考虑了替代效应的作用。(5)基于多主体的电信产业链整体系统的协同机制研究。电信产业链各纵向主体通过竞争—合作—协同组织在一起,形成复杂的多主体共生系统。它具有复杂适应系统的特征,系统内部各主体间具有非线性互动与反馈关系。引入系统动力学对系统内部的动态变化进行有效分析,解释了各主体如何在不同因素作用下形成竞合关系并最终趋于协同。通过协同作用,电信产业链实现协同价值创造,而协同价值实质上是各主体基于互补与整合形成的“增值”价值。从理论层面上进行分析发现,电信产业链的协同机制主要体现在战略协同、组织协同、技术协同、资源协同、利益协同、制度协同六个方面,这六方面是是六位一体、辩证统一的,互为条件并相互促进。最后,在实践层面上从各主体及产业相关管理部门的角度提出实现产业链纵向协同的相关建议。