护理安全管理的措施与体会

来源 :中华护理学会护理管理创新研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kftgb1221
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随着我国法制体系的不断健全与完善,人们的自我保护意识和法律意识明显增强,近年来护理纠纷也呈不断上升趋势。提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。建立一套完善的护理质量管理系统,并围绕质量管理要求,不断改进各个环节中潜在的问题,才能从根本上不断提高护理质量,消除护理隐患,为病人提供安全护理,有效保障病人安全,从而杜绝护理差错及护理纠纷的发生。本文对本院护理安全管理的方法和体会进行介绍。
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问题管理模式,是一种新的管理思维。所谓问题管理就是将挖掘问题、归结问题、处理问题作为切入点的一套系统的管理理念、管理方法和管理技巧。护理质量的高低取决于护理质量管理方法的有效程度,也依赖于护理群体的质量意识和质量监控的参与。问题管理模式充分调动全体护理人员积极性,全员参与到护理质量管理的各个环节中。针对护理缺陷中药品管理、护患沟通存在的不安全隐患,运用问题管理模式取得了满意的效果。
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糖尿病教育是糖尿病综合治疗的一项重要措施,为了解决门诊糖尿病患者教育以及出院患者继续教育咨询的问题,2008年2月护理部和内分泌科设立了糖尿病护理教育专科门诊,一年来收到良好的效果。
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