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会议论文
B2C模式下的退货物流管理策略分析
B2C模式下的退货物流管理策略分析
来源 :第四届中国管理科学与工程论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LIZHAOAA
【摘 要】
:
近年来,B2C电子商务营业额成倍数增长,市场前景极为可观.本文从电子商务B2C模式下的退货物流的内涵谈起,通过B2C退货物流现状及原因分析提出了有效实施退货物流的建议,以期为
【作 者】
:
冷克平
李志英
林清麟
【机 构】
:
东北大学工商管理学院,辽宁沈阳,110004
【出 处】
:
第四届中国管理科学与工程论坛
【发表日期】
:
2006年9期
【关键词】
:
B2C电子商务
退货逆向物流
RMA系统
物流管理
管理科学
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近年来,B2C电子商务营业额成倍数增长,市场前景极为可观.本文从电子商务B2C模式下的退货物流的内涵谈起,通过B2C退货物流现状及原因分析提出了有效实施退货物流的建议,以期为国内B2C企业提高退货物流管理水平有所帮助.
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