以恩施州为例，笔者经过充分调研、仔细分析，认为建设为民服务全程代理信息化体系的时机已经成熟，即在全州建设一个统一的为民服务全程代理网络智能信息系统平台，通过这个平台确认“是谁?在什么时候、什么地点、依据什么规范来提供或者享受相应代理服务!”；通过这个平台为电子政务应用向纵深发展提供一个集约化的环境；通过这个平台可以充分搞好社区基础数据获取、更新、整合、共享，为社区信息化奠定基础；通过这个平台实现从村到乡、到县、到州四级为民服务全程代理信息化。为民服务全程代理信息化体系的建设，是落实党的十六大提出的“深化行政管理体制改革，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”要求的重要举措；既满足了“设施齐全、功能完善、制度规范、服务高效”为民服务全程代理机制的要求;也为区域为民服务全程代理机制信息化提供了典型示范;更可以创造新的市场需求，培育新兴产业。