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北京建设世界城市，必须提高居民的文明素质，培育“世界公民”。要对北京的传统文化，尤其是人们的日常行为举止、思想观念意识进行深入细致的分析，传承并弘扬人与人之间的亲和、友善、包容、大度的文明举止，保持北京人特有的乐观、豁达、自信、大气的特性。在礼仪、环境、秩序、观赏、服务、网络等方面，制定公共文明行为规范。“世界城市”建设要靠“世界公民”，而“世界公民”只有在“世界城市”中才得以生存和发展。