【摘 要】
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图书馆无论是"为公民平等、自由获取知识提供服务的机构"、"维护公民的知识自由权利而提供的制度产品",还是"国家的制度安排和提供的公共产品",都有支撑其运作流转的规章制度,是国家为满足公民的社会权利而制订(广义),或是图书馆为本馆管理和工作开展而制订(狭义),但终归一点还是为"人"服务,因为"人"才是图书馆管理和图书馆服务的核心和关键.这里的"人"应该包括图书馆人和读者.从当前图书馆管理理论与实践来
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图书馆无论是"为公民平等、自由获取知识提供服务的机构"、"维护公民的知识自由权利而提供的制度产品",还是"国家的制度安排和提供的公共产品",都有支撑其运作流转的规章制度,是国家为满足公民的社会权利而制订(广义),或是图书馆为本馆管理和工作开展而制订(狭义),但终归一点还是为"人"服务,因为"人"才是图书馆管理和图书馆服务的核心和关键.这里的"人"应该包括图书馆人和读者.从当前图书馆管理理论与实践来看,图书馆界对规章制度的设计尤为热衷,而对图书馆的人本管理却常常未予足够的重视,尤其是对图书馆人的人文关怀大有倒退的趋势,致使在图书馆管理实践中见"制度"而不见"人文"的现象严重,制度设计膨胀而人本管理匮乏,从整体上严重影响图书馆管理效益的提升.文章拟从狭义的角度,反思当代图书馆制度设计中人本管理的失位与流变,释出"图书馆人"的心声.
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