图书馆员创新服务意识的思考

来源 :北京建筑工程学院图书馆第二届学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shouquanwenjian
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图书馆员创新意识从本质上来说是图书馆员在参与服务读者活动中表现出来的心理意识.现代图书馆员创新意识的特点主要表现在敏感洞悉信息价值、敏锐的认知鉴赏、超前的思维进程等等优化提升的创造性服务几个方面.优秀的图书馆员应牢固树立终身学习意识、挖掘现代信息意识、锐意进取意识、敬业奉献精神和甘当绿叶意识. 图书馆员创新意识,是图书馆员所必备的基本素质,需要较长时间的培养。优秀的图书馆员应很好地树立以下意识: (1)要牢固树立终身学习意识。社会在飞速发展,学习成了人们的终身需要。图书馆员更是如此。因为创新意识的形成不是凭空产生的,是有一个充分积累、不断学习和培养的过程。作为图书馆员首先要博览群书,掌握丰富的文化科学知识,一个知识面狭窄的图书馆员是不会有创新意识的。 (2)要牢固树立现代信息意识。获取及时、准确、可靠、丰富而又有用的信息,掌握高科技信息处理的应用技术,是图书馆员的基本功。首先要求图书馆员必须有追踪本专业前沿性课题的能力,不断更新、充实个人的“数据库”,使自己时刻保持对事物的敏感性,从而取得工作上的主动性。其次,要求图书馆员要有敏锐的嗅觉,即对各种信息的敏感性,不放过采集和选取信息的每一条渠道,在博览群书中获取,在学术会议上获取,在与读者的接触中获取,从大众传媒中获取,从读者反馈中获取。另外图书馆员要熟练掌握计算机及网络技术,图书馆员在网上与读者沟通成为图书馆员的日常工作,从而使为读者及时传递信息成为可能。 (3)要牢固树立开拓进取的服务意识。创新就是要敢于和善于寻求各种新的服务读者的机会,为读者提供个性化的、落单的服务。要改变原有的工作思维方式,创出自己的新优势。要勇于尝试各种解决问题的方法,这也正是创新能力的具体体现。 (4)要牢固树立敬业奉献的意识。图书馆员的创新意识与敬业精神紧密相连。敬业精神是创新的内在动力,敬业者必须爱业。图书馆员有了强烈的敬业精神,就会对自己从事的工作有一种使命感和责任感,就会将创新当做履行图书馆员崇高职责的途径。 (5)要牢固树立敢为人先的意识。创新在一定意义上意味着要承担一定责任。从图书馆大环境来讲,人们已经习惯安于现状,部分人甚至会对创新产生抵触对抗情绪,从而对创新形成极大的阻力和障碍。因此,图书馆员应该冲破已有阻力,敢为人先对信息进行创造性的选取和加工,以能够得到读者的认同,为读者和科研人员所利用为目标。
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