【摘 要】
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用户体验是一个富有感性和创意的事物,但在实际工作中,我们往往需要去度量产品的用户体验、发现产品的优劣势,以用于产品新版本或新产品的规划设计。用户认可度测评的目的便
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用户体验是一个富有感性和创意的事物,但在实际工作中,我们往往需要去度量产品的用户体验、发现产品的优劣势,以用于产品新版本或新产品的规划设计。用户认可度测评的目的便是测评用户对产品用户体验的评价,它是产品满意度调研的一种方式。如何去科学、严谨的测评,需要我们不断地去摸索和探讨。本文分模型方法思考、应用实践过程、小结三个部分介绍一种在实际工作中取得较好效果的用户认可度测评方法。
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