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一个组织(企业)要在风云变幻的市场中站稳脚跟，除了本身雄厚的经济基础外，还要有一个有效的管理手段用来维持组织的日常运行，这个有效的管理手段，就是组织的管理系统。本文介绍了以顾客为中心、领导作用、全员参与以及过程方法等GB/T19000族标准中质量管理的八项原则。
浅谈GB/T19000族标准中质量管理的八项原则
【摘 要】
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一个组织(企业)要在风云变幻的市场中站稳脚跟，除了本身雄厚的经济基础外，还要有一个有效的管理手段用来维持组织的日常运行，这个有效的管理手段，就是组织的管理系统。本文介绍了
【机 构】
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贵阳铝镁设计研究院
【出 处】
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第六届中国标准化论坛
【发表日期】
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2009年期
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