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疫情以来,房地产经纪行业受到冲击和影响,根据中房学2020年7～8月开展的问卷调研结果显示,大多门店于3月后复工,复工后面临的最大困难是客源减少、带看难度加大,线下带看量减少,倒逼机构创新线上服务方式,线上咨询量增加;一半以上受访者表示上半年买卖与租赁经纪业务成交量缩减,租金价格受疫情影响较大,超六成经纪人员收入减少,人员离职情况普遍;经纪人员信心正在逐步恢复,约2/3的受访者认为3季度房地产市场变化总体平稳或向好发展,当前房地产经纪行业发展前景广阔或平稳发展,且愿意在行业长期发展。