厦门航空有限公司始终把提炼、践行和弘扬先进的企业文化作为引领企业持续健康发展的有力抓手，把安全文化、服务文化作为质量文化的核心内容、核心理念融入到各项管理制度和生产经营活动中，通过方针、目标管理，调动全体职工的积极性与创造性，不断持续改进，使质量目标得以实现。通过建立分梯次、多层次常年不间断的职工培训体系;使厦航人通过培训在思维方式、行为方式上符合现代航空企业发展的需要，培养出一批批优秀的企业员工，使之具有“大服务的意识，大窗口的观念，大民航的追求”。通过“安全文化论坛”等活动，让安全理念深入人心，变成员工的自觉行动;在一线窗口广泛开展“三亮三比两争当”活动，从完善文化平台建设入手，打造宣传教育阵地。牢固树立岗位责任意识、大局意识、主人翁意识、效率意识。发扬团队精神，善于沟通协作，使得厦门航空公司发展迅速，获得多个奖项，树立了良好的企业形象。