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目的:探索基于系统论的心脏外科ICU患者质量整体评估体系的构建及应用效果。方法:在系统论的策略指导下建立与完善心脏外科ICU患者质量整体评估体系:将配置人力资源、规划护理安全标准文件和风险评估与流程优化纳入患者质量整体评估体系的范畴;运用系统论整体性的基本原理与方法,合理配置人力资源、创新排班模式;不断开发及优化护理流程,完善安全管理的标准文件,并在临床实践中不断评估质量整体评估体系的完整性和有效性。结果:实施质量整体评估后,护理质量控制指标显著提高,心脏外科术后常见并发症显著降低。结论:以人员合理配置、流程开发及优化管理文件的框架构建心脏外科ICU质量整体评估体系是心脏外科ICU安全管理的有效策略,有利于提高护理人员的自我效能感,实现ICU护理管理规范化、标准化、程序化,从而达到保障心脏外科ICU手术患者安全的护理目标。