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礼仪是人们在社会交往中形成并应遵守的行为规范与准则,而护理礼仪是护理美学在护理实践中的具体表现,护士端庄稳重的仪容、和蔼可亲的态度、高雅大方和训练有素的举止体现了护士的外在美,在一定程度上反映护士的内心境界和情趣。护理礼仪是建立在公共礼仪基础上的的特殊礼仪,是一种职业礼仪,遵循“一人为本”“、关爱生命”的原则。而特需病房面对的是有特殊需求的患者,因而对护士的要求更高,我科对每一位护士都进行了护理礼仪的培训,并对相应情景进行了演练。