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提出了基于粒子群算法(Particle Swarm Optimization,PSO)的模糊层次分析法(Fuzzy Analytic Hierarchy Process,FAHP),简称PSO-FAHP,此方法可同时确定各层次各元素排序权值且把判断矩阵的一致性检验转化为一非线性系统的优化问题。理论分析与仿真测试表明PSO-FAHP法直观、可行有效、计算结果稳定、精度高,该方法具有广泛的适用性,可应用于各种实际问题。本文利用此方法对某第三方物流企业的服务质量进行评价,有效地诊断出第三方物流企业的服务质量。