论文部分内容阅读
以自编的心理健康服务人员胜任特征问卷为工具，面向全国不同领域的心理健康服务人员开展调查。收回来自30个省、市、自治区的有效问卷1592份。统计表明，我国心理健康服务人员的自评胜任特征总分大多偏低。在具体的胜任特征中，平均得分排在前10位的涉及保密、倾听、耐心、负责、热情、接纳等，主要与职业伦理和人格特质有关；平均得分排在后10位的涉及心理测验、人文知识、专业知识、理论运用、问题判断等，主要与知识、技能有关。我国心理健康服务人员胜任特征受服务年资、教育水平、有无专业证书、是否担任督导等因素的影响较大，受专业背景、服务机构、所处地区、性别等因素的影响较小。