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当今已进入经济文化一体化时代,服务质量已成为病人选择医院重要因素.谁能给消费者高品质的技术服务,谁就能赢得自已生存发展的空间.因此,我院确立"以服务谋发展,向特色要效益"的经营理念,打造"杏林春暖"服务品牌.在和谐社会劲吹的今天,医院构建和谐医患关系尤为重要,服务品牌的构建有助于医患和谐.
打造服务品牌,构建医患和谐
【摘 要】
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当今已进入经济文化一体化时代,服务质量已成为病人选择医院重要因素.谁能给消费者高品质的技术服务,谁就能赢得自已生存发展的空间.因此,我院确立"以服务谋发展,向特色要效
【机 构】
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辽宁省本溪市中医院
【出 处】
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中华医学会医学伦理学分会第十三次学术年会
【发表日期】
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2005年期
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