中小学学生、教师和家长对学校满意度的调查结果及教育建议——以天津市示范小城镇为例

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从2006年起,天津市政府采取以"宅基地换房"的方式,规划建设示范小城镇。为了解中小学生、教师和家长对示范小城镇学校教育的满意情况,及时发现学校教育和管理中存在的问题。本研究采用问卷调查法,以华明镇和小站镇的1387名学生、144名教师和1230名家长为研究对象,运用现有的《学生学习满意度量表》、《小学教师工作状况调查问卷》和《小学生家长对学校的满意度调查问卷》,对学生、教师和家长对中小学的学校满意度进行深入研究和探讨。调查结果表明:(1)华明镇和小站镇的中小学生学习满意度总体较高;男生和女生在学习满意度的维度上存在差异;不同年级在不同维度上存在差异。此外,学习满意度的各个维度之间的相关程度较高。(2)教师的工作倦怠感普遍较强,其中,一般学校教师的工作倦怠感强于重点学校教师。此外,教师的成就动机总体较高。其中,男教师的成就动机高于女教师。(3)家长对学校的总体满意度较高,学生在校的人际关系、快乐程度和家长对学校的了解程度、活动参与度、联系学校的紧密度都会影响家长对学校的满意度评价。基于调查结果,本研究提出以下教育建议:(1)对于学生学业成就水平的提高,学校需要提供良好的课堂环境和较高水平的教师教学技能,同时还要关注同学关系、家庭关系和师生关系质量。(2)为了保证教学质量,学校需要重视教师的工作倦怠感和成就动机,提高教师的教学效能感。(3)学校还应注重与家长的互动联系,增强家长的活动参与度,从而提高家长对学校的满意度。
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