从木桶理论浅谈健康管理中心的管理艺术

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一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量,不是去加长最长的那块木板,而是要下功夫依次补齐最短的木板;此外,一只木桶能够装多少水,不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙,或者缝隙很大,同样无法装满水,甚至一滴水都没有。
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病案书写质量不仅要体现医务人员的专业技术水平,还应反映着医务人员的职业道观和法律准则,只有医务人员从思想上充分地认识医疗文书在法律责任中地位和作用,才能使所有参与病案形成的医务人员自觉地遵守病案书写的真实性、准确性和科学性,自觉地保护医、患双方的合法权益,防范医、患纠纷发生。
病案是具有法律效力的医疗文件,是解决医疗纠纷、医疗事故、伤害案件定性的重要举证材料,也是医疗保险的理赔证据。医护人员有着他人无法替代的作用提高病历的书写质量,使其不但具有医学上的科研价值,也有法律上的证明价值。本文通过解读新版病历书写规范,与大家共同学习《规范》新精神,以强化医护人员医疗安全及法律意识,提高医疗质量,保障医疗安全。
面对医疗纠纷,病案是最直接的证据,规范的病历书写有利于举证。而病历记录不规范、关键内容记录不清、对病人知情权重视不够、病历涂改等是影响病案证据作用的常见问题。规范地书写病历,把医疗过程中的关键问题记录清楚,尊重病人的知情权,规范修改病历内容,这样才能最好发挥病案的证据作用。
随着医疗改革的不断深入,加快医院信息化建设将有利于医院管理者把握改革的大方向,有利于加强医院管理。而病人信息是医院的基础信息,医疗和经济管理信息大多从病人信息派生得到,创建电子病案不失为一种良好的途径。电子病案能够快捷高效地为医务人员的医疗服务、临床治疗和教学科研,为社会各界提供全方位的服务。病案采用电子化的管理方法已成为当前医院管理中不可缺少的重要管理手段。
目的:探讨电子病历的立法问题。方法:分析电子病历优势,及电子病历立法可能偶到的问题。结果:电子病历是临床信息化的需要,但由于电子病历没有立法,电子病历不能成为法律的证据,不能从根本上替代纸质病历,使电子病历的广泛应用受到阻碍。结论:建立一个具有一定公信度的CA(电子病历的第三方认证系统)平台,将是电子病历立法的关键。
本文通过调查《中国医院管理》等8种专业期刊,确定它们关于电子病历领域的关键词,并采用词频分析的方法,分析电子病历研究的热点、应用领域和研究方向。
我院从2007年下半年开始,率先在国内医院实现纸张病案的缩微与扫描同步进行的数字化处理,并开发《数字病案管理系统》软件,借助计算机网络系统,有效解决纸张病案存储的老大难问题,全方位实现病案资源的共享。
护士长是医院基层护理工作的组织者和领导者,工作任务繁杂,接触面广,既有技术工作。又有行政管理工作;既有组织及思想工作,又有事务性工作,而护理质量是护理管理的一个永恒的主题和核心,护士长是确保医院管理执行的一线主管,实施各项服务最直接的领导者。简单的说,执行力就是按质按量完成自己的工作任务的学问。从主观的角度,我们衡量一个人是否具有执行力,是看他在处理目标任务的效率与结果,如果很有效率而且达到预期的
手术室是医院的重要组成部分,是为病人施行手术治疗及抢救重危病人的重要场所。由于手术室工作的特殊性,其工作直接关系到病人的安危和医疗效果。手术室护理工作涉及人员多、范围广,在任何环节上的疏忽和错误都会给病人带来痛苦,甚至危及生命,为此如何注意和加强防范差错成为手术室护理工作的重中之重。我科近年来强化手术室护理安全管理,未发生一例护理差错事故。
质量是医院管理的永恒主题,护理质量是护理管理的核心。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。随着服务需求的不断变化,医院体制、经营思想、服务方向、服务范围、护理工作模式及工作内容相应也发生了重大变化,护理管理者思考并加强护理质量管理,不断提高服务质量,使病人满意是护理管理中心任务,也是医院工作的主要目标。