消费者对产品质量创新阶梯的学习与公司研发

来源 :中国管理科学与工程学会2013年年会暨第十一届中国管理科学与工程论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luoch668
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  本文在Grossman,Helpman(1993)的质量创新模型中引入消费者对质量阶梯的学习机制,揭示消费品质量创新信息效率对于厂商质量创新收益的影响。由于消费者对质量创新不是全面认知的,质量创新以后新产品不可能对老产品实行全面替代。消费者对产品质量的学习,增强对产品质量创新的了解,可以增加公司的研发强度和公司价值。本文的质量创新阶梯的消费者学习模型含义非常清晰:(1)厂商要提高质量创新的效益,必须建立和消费者共同创新的模式,以利于质量创新知识的传播。(2)信息化对质量创新知识传播会起到促进作用。(3)厂商的诚信意识是减少消费者质量知识学习成本、增强消费者消费信心的重要因素。
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