【摘 要】
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深入分析志愿者基本心理需要满足的类型特点是推进志愿服务持续性发展的关键。已有研究发现,志愿者的基本心理需要满足是志愿行为的重要预测因素,但是少有研究关注基本心理需
【机 构】
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北京师范大学心理学部应用实验心理北京市重点实验室;
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深入分析志愿者基本心理需要满足的类型特点是推进志愿服务持续性发展的关键。已有研究发现,志愿者的基本心理需要满足是志愿行为的重要预测因素,但是少有研究关注基本心理需要满足的不同类别(自主、胜任、关系)与志愿行为的关系,且已有研究主要基于横断研究,采用纵向研究和质性研究设计较少。因此,本研究以志愿者为研究对象,通过量化研究和质性研究相结合的混合研究方法,综合考察志愿者的不同基本心理需要满足的类型对其志愿行为的影响。研究一为量化研究,通过问卷测量227名志愿者的基本心理需要满足(T1)和一年半后的志愿行为(T2),采用个体-中心的方法,使用潜在剖面分析(Latent Profile Analysis, LPA)探究志愿者的基本心理需要满足的潜在剖面类型,以及不同基本心理需要满足的潜在剖面在志愿行为上的差异表现。结果发现:(1)根据志愿者自主、胜任、关系三种基本心理需要的满足程度不同,可将志愿者分为三组,即低基本心理需要满足组(21.16%)、低自主-中等胜任-中等关系满足组(41.80%)、高基本心理需要满足组(37.04%)。(2)志愿行为在这三种潜在类别上有显著差异,高基本需要满足组得分最高,其次是低自主-中等胜任-中等关系满足组,低基本心理需要满足组得分最低。研究二为质性研究,对33名志愿者进行半结构化访谈,以扎根理论为分析方法,进一步探讨基本心理需要满足与志愿行为的关系。结果发现,在提高志愿行为的因素中,胜任满足出现的频率最高(45.58%,如增长知识、价值感等),其次是关系满足(27.43%,如与他人建立关系等)和自主满足(11.06%,如自愿等)。而在降低志愿行为的因素中,胜任受挫出现的频率最高(40.96%,如没有胜任感、没意义等),其次是关系受挫(20.49%,如团队氛围不好等)和自主受挫(11.22%,如无自主感等)。本研究结果为志愿者基本心理需要满足和志愿行为的关系探讨提供了新的视角并为构建志愿服务的长效机制提供一定的启示。
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