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目的:了解福建省急诊医师工作及其压力管理情况.
方法:采用"一般调查问卷"和"成人心理压力量表"等测量工具,通过简单随机抽样方法对福建省各级医院的230名急诊医师进行问卷调查.调查分为三种方法,一种是在全省急诊医师培训会议现场发放,并给予统一的指导语,问卷填写采用无记名方式,现场发放并回收;一种是前往抽样医院进行调查;还有一种是通过电子邮件和寄信件的形式进行调查.问卷回收后,对其进行整理编码,采用EpiData 3.1软件建立数据库,并通过双人录入数据.数据采用SPSS19.0统计软件进行处理,对于满足正态分布的定量资料采用均数、频数描述,两组独立样本的比较采用t检验;不满足正态分布的定量资料采用中位数(四分位数间距),即M(QR)进行描述;三组及以上的等级资料之间的差异性比较采用Kruskal-WallisH检验,三组之间的两两比较采用Nemenyi法检验.
结果:在日常的相关工作,60.4%的急诊医师需要经常加班,超过70%的急诊医师每天都要参与查房和回答病人咨询。54.8%的急诊医师平均每天看病人的数量在11个以上,还有31.7%的急诊医师表示看病数量之多而无法确定。通过统计学处理发现,不同医院等级的急诊医师平均每天看病人的数量比较差异具有统计学意义,一级医院与二级医院、二级医院与三级医院的急诊医师在平均每天看病人数量方面的比较差异具有统计学意义。调查显示,福建省急诊医师最主要的压力来源为当前的职业环境(91.7% )、医院的福利待遇(48.3%) ,个人的职称晋升(45.7%)。压力管理平均得分为(46.33士10.7),最低得分为17,最高得分为78。
结论:对策福建省急诊医师在压力管理方面的总体情况不容乐观,亚需在实际工作中,采取提高急诊医护人员的配备标准、规范急诊救治范畴、营造良好的院内外工作氛围、提高急诊医师的压力管理技能、此外,医院相关领导应该经常关心急诊医师的情况,及时解决其工作、生活、心理等方面的困难,及时介入工作压力较大的医师,并给予积极的引导和排解。相应的措施帮助其解压。