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在数字图书馆的发展对信息资源的建设与服务提出了更高的要求，信息服务转型成为图书馆建设的重要内容。为了保证信息服务转型的顺利进行，图书馆必须实施有效的质量管理，最大限度地提高用户满意度。本文在剖析信息服务转型内涵的基础上，分析了转型中信息资源建设与服务的质量管理面临的挑战，最后提出了应对措施。