【摘 要】
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在新媒体时代，舆论环境表现出舆论主体的多样性，舆论导向的不确定性及舆论传播的迅速而广泛等特点，这些特点往往在舆论危机爆发时，给气象部门带来比以往更突出、更棘手的问题。本文结合近年来在微信气象服务中接触到的一些舆论危机事件，探讨微信气象服务面临的舆论危机问题，提出完善危机监控机制、抢占舆论引导权及重视媒体公关等有效应对风险、化解危机的策略。总之，随着天气形势的日益复杂多变和新媒体的不断发展，微信气象
【机 构】
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苏州市气象局,江苏省苏州市215131
【出 处】
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苏皖两省气象服务合作高端论坛暨学术交流研讨会
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在新媒体时代，舆论环境表现出舆论主体的多样性，舆论导向的不确定性及舆论传播的迅速而广泛等特点，这些特点往往在舆论危机爆发时，给气象部门带来比以往更突出、更棘手的问题。本文结合近年来在微信气象服务中接触到的一些舆论危机事件，探讨微信气象服务面临的舆论危机问题，提出完善危机监控机制、抢占舆论引导权及重视媒体公关等有效应对风险、化解危机的策略。总之，随着天气形势的日益复杂多变和新媒体的不断发展，微信气象服务作为一种新兴的公共气象服务类型，需要面对的舆论危机也在不断升级，各级气象部门应及早配备相关的负责人员，建立应对机制。
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