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对老年患者的心理状况进行了分析，他们心理上孤独，猜疑心重，悲观绝望，忧虑恐惧，急躁易怒，固执保守。针对这些心理特点对老年患者进行护理，建立护士良好的第一印象，因人而异地采用针对性的心理护理，提高患者自我防护能力。总之，认真分析老年患者的心理特点，加强护患双向沟通，实施因人而异的护理服务是提高护理质量的关键。