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在国内，很多大、知名企业都实施了质量管理体系，但大多数人对企业质量管理体系工作的认识都还只停留在编写文件、资料管理等一些文字、记录整理阶段，认为由一般的文员或几人兼职就可完成。实际上，从体系管理的本质出发，不难看出质量管理体系是直接服务于企业的管理体系建设的，是一项知识覆盖面广、技术含量很高的专业活。本文结合在工作中的体会阐述了管理体系建设的“设计开发”。