【摘 要】
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目的:了解福州地区各级医院急诊科护士的工作压力情况及其影响因素. 方法:采用社会支持量表、自编“急诊科护士压力情况调查问卷”等测量工具,通过简单随机抽样方法对福州
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目的:了解福州地区各级医院急诊科护士的工作压力情况及其影响因素.
方法:采用社会支持量表、自编“急诊科护士压力情况调查问卷”等测量工具,通过简单随机抽样方法对福州地区二级以上公立医院的532名急诊科护士进行调查.
结果:501人(94.2％)认为急诊科的工作繁重;213人(40.0％)认为压力比较大,而243人(45.7％)认为压力非常大;205人(38.5％)在急诊科工作过程中遭受过暴力事件.遭受暴力事件对护士工作压力感知的影响最大,其次是人事性质、月收入、社会支持.人事性质、社会支持与工作压力感知呈负相关;暴力事件、月收入与工作压力感知呈正相关.
结论:鉴于急诊科工作的特殊性,管理者应为急诊科护士提供更人性化的管理,采取针对性的有效措施,降低急诊科护士的压力;急诊科护士应加强自身的素质教育,并寻求更多的社会支持.
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