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目的:探讨怎样与老年患者进行有效的沟通,以促进老年患者早日康复,并指导临床护理工作.
方法:通过收集临床资料,分析老年患者的心理特点,从而采取正确的有效沟通,进一步指导临床护理工作.
结论:老年患者对护理服务质量满意度达99％,所以,有效的沟通能起到药物不能起到的作用.能让患者在良好的气氛中树立战胜疾病的信心.