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从90年代中期开始，随着零售业在我国的勃然兴起，自动识别与数据采集技术(AIDC)作为提升零售业自动化水平的强有力工具，也得到广泛的应用.自动识别与数据采集技术的核心内容在于能够快速、准确的将现场的庞大的数据有效地登陆到计算机系统的数据库中，从而加快了物流、客流、资金流的速度，明显的提高了商家的经济效益和客户服务水平，因此受到了社会各界的广泛关注，本文研究在零售业中销售店面的实时数据采集，配送中心的实时数据采集，客户导购，经理巡察中的实时数据跟踪。