【摘 要】
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目的:探讨品管圈活动在提高门诊药房盘点帐物相符率的应用。方法:运用品管圈的手法,进行现状调查、原因分析、设定目标、解析、制定对策并组织实施、最后效果确认。结果:通过
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目的:探讨品管圈活动在提高门诊药房盘点帐物相符率的应用。方法:运用品管圈的手法,进行现状调查、原因分析、设定目标、解析、制定对策并组织实施、最后效果确认。结果:通过品管圈活动的开展,在活动期间内门诊药房盘点帐物相符率由改善前的47.37%提高为75.57%。说明对策取得实质性成效。同时参与的药师们对于品管手法的认识,解决问题能力,沟通协调能力等方面都有了很大的提高。结论:开展品管圈之后,提高了门诊药房盘点帐物相符率。门诊药房药学服务水平提升了。最终为患者的用药供应与用药安全提供了保障。
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