B2C服务质量相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

B2C服务质量相关论文

消费者搜寻、服务质量与B2C平台竞争优势

基于搜寻理论并以京东为例，分析了在网络消费者偏好存在差异时，搜寻成本对服务质量差异化B2C平台竞争优势的影响。结果表明：随着消费......

期刊

搜寻成本网络消费 B2C服务质量

B2C环境下网络购物韩国产品的感知服务质量研究

中国电子商务市场正在处于令人瞩目的发展趋势，特别是以网络购物C2C为主变成B2C市场的发展。首先，中国消费者购买意向从价格驱动转向......

学位

B2C服务质量感知服务质量原产地效应 Kano分析法回归分析

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