顾客忠诚感相关论文
培育忠诚的顾客是企业提高经济效益的有效途径。然而,学术界对什么是忠诚的顾客以及如何增强顾客的忠诚感仍存在争议。为了更好地理......
实现顾客忠诚感不是一个简单的过程,期间涉及若干相关概念.在传统行业研究中,学者们已经得出了很多有价值的结论.然而,在电子商务......
随着服务业的快速发展,服务企业之间的竞争日趋激烈,如何提供让消费者满意的高质量的服务成为每个企业成功的关键。但是,由于服务本身......
中国市场经济不断发展的今天,自由竞争给企业带来了更多的发展机会和更大的发展空间,也给消费者带来了更充裕的物质生活和更丰富的......
培育顾客的忠诚感具有至关重要的意义。因为在许多企业的经营活动中,往往花费很大精力吸引新顾客购买本企业的产品和服务,而不注重......
企业管理人员留住老顾客将有助于企业获得最大的利润。“跳槽”代价正是老顾客重复购买企业产品和服务的主要原因之一。文章回顾了......
宁波市许多服装企业营销理念落后,营销手段不得力,未根据市场特点、竞争环境、企业资源等制定一整套营销手段组合,已严重阻碍了宁波服......
本文主要论述了培育顾客忠诚感的重要性,并对忠诚顾客的购买行为进行了分析,最后强调了培育顾客忠诚感应注意的几个问题.......
LISREL软件的分析结果显示:顾客忠诚感包括一个感情成分和一个行为成分,感情成分决定行为成分。本次研究的结果表明:酒店应尽力满足顾......
许多网上企业管理人员集中精力吸引顾客 ,而不是尽力留住顾客。作者认为 :与传统的企业相比较 ,顾客忠诚感对网上企业更重要 ,指出......
在高度竞争的市场环境中,赢得顾客并与顾客维持长久关系是非常重要的,而这 种长久关系的建立在很大程度上是以顾客满意为基础的。因......