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基于关系价值的顾客关系层次理论与实证研究
作为关系双方创造价值的营销范式,关系营销理论近年来一直受到学术界和企业界的普遍关注,越来越多的学者对关系营销理论研究投入了......
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基于关系价值的4R策略理论与实证研究
目前,关系营销已经成为营销实践操作和理论研究的热点内容,关系营销策略作为关系营销的重要构成部分,对企业的生存与发展具有不可......
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