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不同消费经历的顾客体验之间存在溢出效应。在这一过程中信息线索的可获得性与可诊断性加工起到了重要作用。当消费信息线索的可获......
近年来,从认知心理角度来研究不同自尊水平个体对特定内容的记忆偏好已成为一个新的热点。记忆偏好也称为选择性记忆,它是一稳定的个......
将成功归因于内部因素,失败归因于外部因素的偏向称之为自我服务偏向。传统研究认为,自尊与自我服务偏好正相关,而自尊具有缓冲负性情......
传统研究认为,自尊与自我服务偏好正相关,高自尊者比低自尊者有更强的自我服务偏好。但越来越多的研究对此结论提出了挑战,这些研......