自动工单系统相关论文
话务控制的目标是在最有效利用网路资源的前提下最大限度地疏通呼叫。话务控制有利于改善业务质量及增加网路收益 ,并可在总体上提......
随着当前电信业务的迅猛发展,市话及移动用户与日俱增,诸如停复话、增减新业务之类的工单量越来越大,交换网元设备处理用户数据的操作......
自动工单系统是用于处理通信业务工单的一套系统。本文对自动工单系统的功能、结构及实现该系统的关键技术进行了详细讨论。该系统......