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游记是游客表达感知情绪的一种重要方式.对现有游记进行情绪空间特征分析,可以为游客旅游路线规划和景区形象定位提供指导.基于安......
近年来,旅游景区频繁发生服务失误事件,如何进行有效的服务补救,需要引起学术界以及实践界更多的关注。为了明晰旅游景区服务补救......
旅游者是当前旅游研究前沿之一,对于促进旅游业的发展具有重要推动作用。在当前新冠病毒疫情这样的特殊时期下,游客情绪极易发生波......
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期望不一致、游客情绪和游客满意度三者的关系研究一直是旅游消费行为研究领域中备受关注的话题。本文介绍了期望不一致、游客情绪......
