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核心客户关系管理(KCRM)是自20世纪60年代以来的营销发展历程中最重要的进展.它的出现,表明仅仅以客户为中心已经不够了,因为日益......
时代的发展促进了我国社会的进步,客户经济成为了时代的发展主流,客户资源成为了各个企业间相互争夺的重点,客户已经成为了市场的......
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