服务问题与短板相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

服务问题与短板相关论文

“始于用户需求,终于用户满意”哈尔滨移动服务质量提升举措探究

目前,通信行业的竞争从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的全面综合竞争,而服务质量已成为企业核心竞争能力之一。......

期刊

奖惩分明服务问题与短板一点投诉解决一类问题用户满意度提升

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