整合客户关系管理相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

整合客户关系管理相关论文

客户关系管理的困惑与发展

国内对CRM的讨论已经有很长时间了 ,但应用的热潮却一直没有到来 ,其原因一方面是对客户关系和客户关系价值的界定不清 ;另一方面......

期刊

CRM 客户关系管理 ICRM 整合客户关系管理

运用CRM打造企业的核心竞争力

论述了CRM的实施步骤,探讨了有效实施CRM的注意事项,提供了运用CRM打造企业的核心竞争力的思路。......

期刊

客户关系管理核心竞争力整合客户关系管理

看过本文同时还关注